Kontakt
Vážení zákazníci,
rádi Vám zodpovíme všechny otázky týkající se nákupu v internetovém obchodu eTescoma.cz. Své dotazy můžete zasílat e-mailem na info@lipis.cz nebo písemně na adresu: Lipis, Lípy 100, 783 42 Slatinice. K jednoduchému zaslání dotazu můžete také použít náš kontaktní formulář.
Telefonicky nebo on-line kontaktovat nás můžete kdykoli ve všední dny od 8.00 do 16.00 hod.
 Petr Mikeska Vedoucí obchodního oddělení reklamace zboží vyřizování objednávek 629-950-802 mob.tel.: 739 473 878 p.mikeska lipis.cz |  Kateřina Černochová Obchodník telefonické objednávky info o stavu objednávky telefon : 585 410 307 |  Vladimír Kopp Produktový poradce na dovolené technické dotazy pomoc při výběru zboží 456-575-024 mob.tel.: 731 650 328 (Po-Pá 9.00 - 14.00) v.kopp lipis.cz |
Otázky ohledně objednávání, nákupu (telefonické objednávky, objednávky přes e-mail, objednávky přes e-shop, aktuální stav objednávky, dodatečné přidání či odebrání zboží z objednávky, stornování objednávky, změny údajů, problémy při nákupu a jiné náležitosti spojené s obchodníkem) a reklamace (stav reklamace, jak reklamovat, domluvení svozu reklamovaného zboží u zákazníka službou PPL (zdarma)) adresujte na kontakty uvedené výše.
Máte-li technický dotaz, (podrobnější informace ke zboží, rozměry zboží, funkce, pomoc s výběrem) využijte nejlépe dotaz e-mailem, který můžete zaslat přes formulář na dotazy(viz. formulář níže) nebo běžným způsobem na adresu dotazy@lipis.cz. Své dotazy můžete našemu pracovníkovi psát také on-line na ICQ 456-575-024. Dotázat se je možné i telefonicky 731 650 328 (Po-Pá 9.00 - 14.00), ovšem mnohé dotazy vyžadují zjištění nebo ověření informací u výrobce/dodavatele, na skladě nebo u jiného zdroje.
Specializovaný internetový obchod www.eTescoma.cz provozuje firma Lipis - Jiří Houdek.
Kde nás najdete ?